Найти грамотного специалиста по Яндекс.Директ в России — та еще задача. Особенность в том, что рынок переполнен как настоящими профессионалами, так и дилетантами. Я как представитель данной специализации постараюсь вам рассказать что делать.
Для начала разделим исполнителей на несколько типов и рассмотрим их преимущества/недостатки в формате наглядной таблицы.
Для начала разделим исполнителей на несколько типов и рассмотрим их преимущества/недостатки в формате наглядной таблицы.
Для стартапа и малого бизнеса часто оптимален фрилансер или небольшое агентство. Для среднего и крупного бизнеса с серьезными бюджетами — надежнее выбрать агентство или команду штатных специалистов.
Стоимость услуг
Разброс цен очень большой, да и актуальность они быстро теряют. Но однозначно они зависят от типа исполнителя, региона, опыта и сложности проекта. И так:
Настройка кампании - разово
От 10 000 до 50 000+ рублей за один рекламный кабинет.
Средний ценник: 15 000 - 30 000 руб.
На стоимость влияет: количество ключевых фраз, регионов, необходимость глубокого аудита посадочной страницы, настройка аналитики и тд.
Ведение и оптимизация кампании - ежемесячно
Настройка кампании - разово
От 10 000 до 50 000+ рублей за один рекламный кабинет.
Средний ценник: 15 000 - 30 000 руб.
На стоимость влияет: количество ключевых фраз, регионов, необходимость глубокого аудита посадочной страницы, настройка аналитики и тд.
Ведение и оптимизация кампании - ежемесячно
- Процент от рекламного бюджета: от 10% до 30%. Чаще всего 15-20%. (При бюджете 100 000 руб. в месяц, стоимость ведения будет 15 000 - 20 000 руб.).
- Фиксированная ставка: От 15 000 до 100 000+ руб. в месяц. Зависит от объема работ.
- Комбинированная ставка: Фикс + небольшой процент от KPI (например, 30 000 руб. + 20 000 руб. от выполнения плана по заявкам).
Низкая цена — часто тревожный знак. Специалист, который берет 5000 руб. за настройку, скорее всего использует шаблонные решения и не будет вникать в ваш бизнес.
Как оценивать специалиста? Шаг 1: Собеседование и портфолио
Перед оценкой стоимости и подсчетом рекламного бюджета хороший специалист сначала задаст десяток вопросов о вашем бизнесе: ЦА, цели рекламы, уникальное торговое предложение (УТП), бюджет, география. Если он сразу называет конечную цену, не вникая в детали — это тревожный звонок.
По поводу портфолио. Просите не просто скриншоты статистики, а развернутые описания проектов. Не всегда это может быть в формате картинок или презентаций. Почему? В серьезных проектах с директологом подписывают NDA (cоглашение о неразглашении конфиденциальной информации).
Так же прошу отметить, что в портфолио может не быть вашей сферы. Как к этому относиться? Никак, кейсы демонстрируют подход специалиста к работе, а не опыт ведения ваших коллег по цеху или конкурентов.
Хороший кейс следует структуре:
По поводу портфолио. Просите не просто скриншоты статистики, а развернутые описания проектов. Не всегда это может быть в формате картинок или презентаций. Почему? В серьезных проектах с директологом подписывают NDA (cоглашение о неразглашении конфиденциальной информации).
Так же прошу отметить, что в портфолио может не быть вашей сферы. Как к этому относиться? Никак, кейсы демонстрируют подход специалиста к работе, а не опыт ведения ваших коллег по цеху или конкурентов.
Хороший кейс следует структуре:
- Какая проблема? (Низкие продажи, высокая цена заказа).
- Что было сделано? (Конкретно: сегментировали аудиторию, написали новые объявления, настроили сквозную аналитику).
- Какой результат получен? (Снизили цену заявки на 30%, увеличили конверсию на 50%). Цифры — главный показатель.
Шаг 2: Начало работы и оценка процесса
Аудит и стратегия
Перед началом работы директолог проведет аудит текущих кампаний (если они есть) и предложит план работ с расчетом медиаплана (рекламный бюджет и ориентировочные показатели)
Прозрачность
Вы должны иметь полный доступ к рекламному кабинету и Яндекс.Метрике. Это must-have. Никаких "секретных кампаний".
Отчетность
Обсудите формат и частоту отчетов (раз в неделю/месяц). Отчет должен быть понятным и содержать ключевые метрики (не просто "показы и клики", а стоимость цели, ROI и др).
Перед началом работы директолог проведет аудит текущих кампаний (если они есть) и предложит план работ с расчетом медиаплана (рекламный бюджет и ориентировочные показатели)
Прозрачность
Вы должны иметь полный доступ к рекламному кабинету и Яндекс.Метрике. Это must-have. Никаких "секретных кампаний".
Отчетность
Обсудите формат и частоту отчетов (раз в неделю/месяц). Отчет должен быть понятным и содержать ключевые метрики (не просто "показы и клики", а стоимость цели, ROI и др).
Шаг 3: Оценка результатов
Оценивать работу нужно не по одному параметру, а по комплексу. Главный критерий для вас — окупаемость вложений.
Ключевые метрики для оценки:
Что является признаком хорошей работы?
Ключевые метрики для оценки:
- CPA (Cost Per Action) — стоимость целевого действия (заявка, звонок, покупка). Должна быть целевой.
- ROI (Return On Investment) — возврат на инвестиции. ((Доход - Затраты) / Затраты * 100%). Главный показатель для eCommerce.
- ROAS (Return On Ad Spend) — возврат затрат на рекламу ((Доход от рекламы / Затраты на рекламу) * 100%).
- CR (Conversion Rate) — конверсия в цель.
- Динамика показателей: Сравнивайте показатели не "в вакууме", а в динамике (с предыдущим месяцем/периодом).
Что является признаком хорошей работы?
- Стабильное или растущее количество целевых действий.
- Специалист дает осмысленные комментарии к отчету: "На этой неделе мы протестировали новые объявления, что привело к росту CTR и снижению цены клика".